赤诚服务暖赤城记天台县赤城街道计生服

-03-:49

天台新闻网

奚晋阳许诺

在浙江天台的赤城街道，有这么一支卫计队伍，她们默默无闻工作在基层第一线，用脚丈量着与群众之间的距离，用心服务着千家万户，用爱温暖着悲伤的心灵。把群众当亲人，群众把她们当知心人。她们在推进卫生计生服务管理和“最多跑一次”改革中，用心走出一条新路子。

她让“对头”成朋友

也许在很多人眼里，卫计工作就是服务管理育龄妇女的，其实不然，保障孩子们的健康安全，也是其中一项重要服务内容。

每周一次的消防整治雷霆行动，是赤城街道机关党员干部雷打不动的常态化工作。为确保辖区内安全，该街道的各个小组，利用休息时间在辖区内组织开展巡逻，筑起一道坚实的“防护墙”。

赤城街道是天台县核心区块，学校的集聚，催生了校外托管培训行业的发展。大大小小的校外托管培训中心遍地开花，业内乱象丛生，严重威胁孩子们的安全。为规范整个行业，计生办公室主任俞继健和同事一起，利用晚上或者周末走街串巷调查摸底，挨家挨户宣讲政策，要求业主及时整改办理证照。面对业主的不理解，不支持，他总是不厌其烦，摆事实讲道理，最终取得业主的支持配合。因为走得多了，业主都把他当成了好朋友。

“我办班这么多年，从来没有发生过什么问题，你们政府就是给我们添麻烦。”天台实验小学附近的一所培训机构，业主陈老师在面对检查时情绪激动。一次不行两次，两次不行就多次，四五趟下来，陈老师最终想通了，按照要求进行整改。他不但自己整改，还发起成立了培训托管机构自治协会，发动周边的机构，以自己为样板进行整改。

在天台四小附近的一家培训机构，业主说起街道的这支卫计服务队是打心眼里感激。“当初多亏领导的指导，现在我的规模比原来翻了好几番。”现如今，街道的这支卫计服务队开展消防整治行动，培训机构的业主见到时，总是热情的端茶送水果，把她们当成自己的朋友。

她让特殊家庭走出阴霾

“你的遭遇我们同情，这是我的联系方式，如果心里不好受，随时约我，我陪你走路散散心。”春节前，一位离异的中年妇女，失去了相依为命的女儿。白发人送黑发人，丧女的痛苦，让她对余生失去信心。在街道卫计办公室，汪雪菜和她促膝长谈，一聊就是一下午。

对于这位妇女来说，此时此刻能有一个人，认真听她的倾述，排解心中的苦痛，显得更加重要。汪雪菜不但向她宣讲了政策，帮忙办理好各种手续，还把她当成亲人，耐心陪她说一些掏心窝子的话，渐渐帮助她打开了心结。之后，汪雪菜又多次打电话关心她的情况，主动约她走路，帮助她渐渐树立起信心。

像这样的特殊家庭，是赤城街道卫计队伍的重点关怀对象。他们怀着深切的同情，主动让自己成为这些家庭的亲人，真心实意进行帮扶，主动关怀，深度服务，始终把他们放在心上。

她帮山村百姓跑腿忙

黄毛自然村是赤城街道的一个山村，左右人口的村庄不大不小。因为交通相对不便，信息相对闭塞，该村的计生服务员何才月，为方便村民办事，当起了“跑腿大姐”。

不管是不是涉及计生工作，村民家里一有什么事情，就会想到何才月。她总是不说二话满口答应下来。“村民下山不方便，找人办事更不方便。能帮村里人做些事，再忙也是值得的。”有时候，她一个人忙不过来，就让丈夫一起帮忙跑腿，这对“夫妻档”深受村民爱戴。

像何才月这样的“跑腿大姐”，是赤城街道全体计生服务员的缩影。因为工作性质的特殊性，她们经常要走家串户，与群众打交道，走得多了，感情就深了。群众把她们当成“知心大姐”，平日里有些不好对外人说的话，就会找计生服务员说，家里家外一些矛盾纠纷，也会自然而然找计生服务员调解。

她开设网上课堂让群众零跑腿

在赤城街道的计生服务窗口，工作人员陈琼的办事窗口柜台上，一张印有三个“

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hyfz/5246.html