三门县综合行政执法局创建和合街区打造

为进一步提升城市治理能力，打造共建共治共享的社会治理新格局，三门县综合行政执法局坚持以人为本的发展理念，以和合文化核心价值观为引领，全面开展“和合街区”创建行动。通过“街长驿站”“和合街区”创建、“城市合伙人”计划等工作抓手，“和合文化”得到弘扬和传承，城市环境得到显著改善。年4月，创成石羊街区、蟠龙街区、西溪街区3个“和合街区”；年全县城市建成区“和合街区”将实现全覆盖。

培树“和合街长”，促进和谐干群关系

一是“街长驿站”力量下沉，践行为民“一线跑”。为了进一步做好群众服务工作，在“街片长制”的基础上，综合考虑地理位置、人流规模等因素，在市场、商圈、医院等人流密集区域成立19家“街长驿站”。街长每天至少进行2次徒步巡查，上门了解沿街商户需求。同时，将每周三设立为“街长接待日”，群众可至“街长驿站”咨询、投诉、举报。通过一站式受理、点单式服务、邻里式宣传，形成沿街商户、小区业主等群体诉求快速响应处置的服务体系，有效提升城市治理精度。截至目前，“街长驿站”累计接待群众人次，收集群众反馈意见条，处置街面问题条，处置率达99.35%。

二是“街长名片”贴心服务，践行群众“零次跑”。依托“街长名片”创新便民服务举措。名片正面印有街长姓名、联系方式、负责区域、驿站地址等信息，背面印有水、电、气、网络等便民服务热线，群众在日常生活中遇到各种问题，都可以拨打街长电话或相关服务热线寻求帮助。“街长名片”成为群众的“贴心卡”，打通了联系服务群众的“最后一公里”，拉近了干群关系。截至目前，累计发放“街长名片”余张，收到咨询、代办事项余项，服务群众余人次。

三是“临时街长”参与管理，践行干群“共同跑”。为了提升群众对城市管理的知晓度和支持度，于全市首创“临时街长”制度。该制度主要指邀请被处罚的当事人、不配合城市管理的“钉子户”、

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