老大爷的救命药及时送上门,疫情期间天

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钱江晚报·小时新闻记者陈栋通讯员许陈颖“真的是太感谢了,我爷爷断药4天了,感谢你们送来的救命药!”5月6日21点37分,台州市天医院的送药派送员裘旦军和柴加宋为病人送药时,病人家属小陈感激说道。自4月29日起,医院就陆续接到一些病患朋友的求助电话,“家里老人快断药了,现在因防疫需要都封锁了出不去,能不能帮忙送药上门?”尤其儿女不在身边的老人,智能设备不会用,更不知道如何网上配药,很多老人的疾病靠药物长期维持,急需这些“救命药”。“排除万难,开通绿色通道,给急需用药的病患送药上门。”经医院负责人组织,医院临时成立“送药上门”小分队,通过建立配送台账,跟踪掌握动态,开通线上线下“点到点”服务。一个个街道社区的联系群设立起来,企业、村委、小区居民要配什么药、或有就诊需求都可以在群里询问和提出申请,医院相关科室的工作人员及时解答病患问题,对于需要特殊帮助的人员,工作人员会及时收集信息,反馈给院方采取援助行动。“基本上大家一忙起来,就是不吃不喝、不上厕所的状态,很多急需用药的病患等着我们的救命药,片刻都不能耽搁。”药师小张介绍,自疫情以来,医院的30多位同事不停配药和送药上门,从建卡、审核、开单、出票、核对、发药、配送登记到跟踪反馈,每一个环节都非常谨慎,细致到每一颗药的剂量、厂家,工作人员都会进行一一核对。受疫情影响,封路、封桥、封村,交通不畅成为了送药过程中最大的困难。此外,在近日最高温度可达30℃的情况下,医院工作人员还需要穿戴好防护服、口罩、防护面罩、手套,紧闭车窗。出去配送一次至少需要2-3小时,如果遇到病人电话联系不上、定位不对、卡口过不去等问题,花费的时间更久。对此,工作人员裘旦军、柴加宋表示,再难再累都会坚持,争分夺秒将药送到病患手中。据统计,此次疫情以来,该医院已提供送药上门服务近人次,每天需对接10多个社区、小区、村委及企业等。服务范围涵盖了赤城街道、福溪街道、始丰街道、白鹤镇、平桥镇、坦头镇、三合镇、洪畴镇。在这些天的送药接力赛中,医院搭建起一座便民桥梁,完成了将药送到病患朋友手中的“最后一公里”。一筐筐的药品,一份份的关爱,温暖了一座城。本文为钱江晚报原创作品,未经许可,禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为,否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。

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