台州市三门县构建333治理体系推进街

今年以来，台州市三门县综合行政执法局围绕“科技+执法+群众工作”的街面治理模式，将“和合文化”价值理念具体化于城市综合执法管理实践，通过数字赋能，深化“六治”路径，构建“”（三大举措、三大平台、三项制度）治理体系，促进网格与责任、系统与场景、文化与服务有机融合，推进街区治理“数字化”“便民化”“多元化”。

实行三大举措，“数字化”推进街区治理

以网格划分明责任。按照“全覆盖、全认领、零缝隙”的要求，全县分执法、市政、园林、环卫四大类型划分个最小单元电子网格，各业务线按职责认领电子网格，分别明确中队长、片长、街长等三级网格责任，通过定人、定岗、定责、定奖惩，做到“网中有格、格中有人、人能尽责”，促进问题发现在街面、解决在街面。

以场景应用助治理。深入开展“和美街区”场景应用，建立数据库常态化更新、维护机制，对网格范围内的管理对象信息进行全面排摸、动态更新，确保街区治理信息应采尽采、一览无遗。截至目前，共采集信息条，上报问题条，完成处置条，处置率为97.6%。基于城市基层治理的痛点堵点，从街区群众、商户、企事业单位的体验感出发，探索智慧园林、智慧公厕、智慧物业、积水点检测等街区应用场景建设，逐步实现城市街区“整体智治”。

以多元平台解纠纷。充分利用“共享法庭”打造“和合街区”矛盾纠纷调解队伍，建设“和合调解室”，聘请街区志愿者、法律人士、物业、职能部门工作人员等担任“老娘舅”，搭建集一站式诉讼服务、一站式多元解纷、一站式基层治理于一体的矛盾纠纷调解平台，帮助当事人化解纠纷、平息矛盾、畅通诉求，将矛盾纠纷消除在街区一线。截至目前，城区共成立“和合调解室”7家，解决各类矛盾纠纷件。

搭建三大平台，推进街区治理“便民化”

搭建“街长驿站”便民平台。以服务群众为核心理念，综合考虑地理位置、人流规模等因素，在城区设立23家“街长驿站”，提供饮水机、充电宝、雨伞、阅报栏等便民服务。建立每周三“街长接待日”制度，通过一站式受理、点单式服务、邻里式宣传，面对面现场解答群众关心

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