打造一流开放环境全力推动跨省通办

工作人员向企业方面解释办理程序。

◎文/图徐报融媒记者柳喜峰蒋新会贾汪融媒记者田勇通讯员郑晗晗

“让数据、快递多跑路，让企业群众少跑腿。”4月13日下午，贾汪区行政审批局党组书记、局长刘念海在政务服务大厅巡看贾汪区跨省通办实施情况时告诉记者，“要全力解决企业群众异地办事‘多地跑’‘折返跑’等难题。”

4月1日上午，贾汪区行政审批局会议室举行了一场特殊的签约仪式——全国8省19县（市）区政务服务跨省通办网上签约，标志着这些地区步入跨省通办新时代，贾汪区开启政务服务的新征程。刘念海说，这次签约由河北吴桥县发起，也是贾汪区签约的规模最大的一次跨省通办政务合作。签约的8省19县（市）区除贾汪区和河北吴桥县外，包含北京市石景山区、天津市北辰区、江西省永修县、南昌市新建区、赣江新区、湖北省南漳县、浙江省天台县、山东省东平县、枣庄市山亭区、宁津县、青岛市城阳区、东营经济开发区、济南市济阳区、博兴县、济宁市任城区、高青县、高唐县。

政务服务跨省通办是推进“放管服”改革、优化营商环境的一项重要举措，随着经济不断发展，企业群众跨省通办政务服务的需求也越来越迫切。此次签约的服务项目主要涉及公司（企业）、个人独资企业、个体工商户、农民专业合作社等的注册登记相关业务、食品经营许可等高频业务以及劳务许可、执业药师、医师执业、护士执业注册等相关业务共81项事项。此次签约改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式，重新建立“异地受理、属地审批、一次办理、就近取证”的全新服务模式，签约后8省19县（市）区之间将实行“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动，全面提升企业群众的获得感和满意度。签约各方将及时拿出跨省通办事项和办事指南进行汇编，并按照审批地需要的材料进行收件，通过物流或者网络进行流转送达，提升政务服务模式电子化水平，提高帮办代办水平，建立长效机制，推动各地业务人员进行长期交流，实现发展共赢。

“下一步，我们将结合自身实际，取长补短，按照签约要求积极推进跨省通办事项清单，加速完善跨省通办专区和跨省通办窗口，保障所需经费，为窗口配备充足的人员、设备设施，满足通办业务所需针对申请人跨区域办理的事项，由专人提供咨询解答、帮办代办等服务，并通过网络信息技术和远程视频连线完成收件预审、现场办理、发放证照文书等环节，相关材料可经邮递传递，实现异地办理事项一次办好，打造一流开放环境，提高全区政务服务满意度，推动全区营商环境进入新阶层。”刘念海告诉记者。

在政务服务大厅，记者看到跨省通办窗口、专人及网上办理区域设备等已设置到位。“我们准备将工厂从其他地区搬到贾汪来，现在来咨询相关办理事宜，这个窗口的设立让我们办事很便捷！”一家变压器生产企业的张经理正在窗口咨询注册事宜。

据了解，贾汪区行政审批局（区政务服务管理办公室）设立于年3月，主要承担“放管服”改革、政务服务、“”政府服务热线、公共资源交易和企业服务等工作。年，共办理各类审批服务事项件，及时办结率%；“”政府服务热线办理诉求件，平均办结时间2.75天，群众满意率97.3%。公共资源交易宗，交易金额16.14亿元，节约1.亿元。

政务服务大厅以“6+3”集成服务区为架构，大力推进行政审批制度改革，精简审批程序、优化办事流程、压缩办理时限，持续推进政务服务平台一体化建设，完善不见面审批（服务），全面推行“一网通办”，打造覆盖全区的三级政务服务，当好服务企业的“店小二”，助力贾汪区打造一流营商环境。

政务服务中心的便民区域为市民提供社保、医保、婚姻登记等“一条龙”“窗口式”服务，公开办事程序，简化办事流程，为群众诚心诚意办实事、尽心尽力解难事，提供优质、高效的便民服务。

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